Acompanhar pedidos¶
Depois que o pedido é registrado, você pode acompanhar o status de cada item em tempo real.
Visualizar status dos itens¶
Na tela da mesa aberta, cada item do pedido mostra seu status:
- Pendente -- ícone cinza, aguardando produção
- Em preparo -- ícone amarelo, está sendo produzido
- Pronto -- ícone verde, pode ser entregue
- Entregue -- ícone verde com check, já foi para o cliente
Exemplo de itens com diferentes status
Entregar itens para o cliente¶
Quando um item fica pronto:
- Veja o item marcado como Pronto na tela da mesa
- Leve o item para o cliente
- Clique em Entregar ao lado do item
O item passa para o status Entregue.
Dica
Você pode entregar itens separadamente. Cada item é liberado assim que fica pronto, sem precisar esperar o pedido inteiro.
Notificações em tempo real¶
- Quando a cozinha marca um item como pronto, você recebe um aviso na tela
- O sistema atualiza automaticamente sem precisar recarregar a página
Itens prontos aguardando entrega¶
Na tela inicial de mesas, você vê quais mesas têm itens prontos aguardando entrega. Isso ajuda a priorizar o atendimento.
Histórico de itens entregues¶
Todos os itens entregues ficam registrados na comanda da mesa, com horário da entrega.