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Conceitos de notificações

O Kitchnote tem dois tipos de notificação para manter a equipe informada.

Notificação no aplicativo

São mensagens que aparecem dentro do aplicativo quando você está logado. Elas ficam registradas e podem ser consultadas a qualquer momento.

Exemplos de notificações no app:

  • Um novo pedido foi registrado para seu local
  • Um item ficou pronto para entrega
  • Um membro entrou ou saiu da equipe
  • Um convite foi aceito

Notificação push

São alertas que chegam no celular mesmo com o aplicativo fechado. Elas são enviadas para os atendentes quando algo importante acontece.

Exemplos de notificações push:

  • Um novo pedido chegou para produção
  • Há itens prontos aguardando entrega

Quem recebe o quê

Tipo de notificação Quem recebe Onde aparece
Notificação no app Todos os membros Dentro do aplicativo
Push no celular Atendentes Tela do celular (mesmo com app fechado)

Importante

Para receber notificações push, é preciso permitir as notificações do Kitchnote nas configurações do celular.