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Notificações push

As notificações push são alertas que chegam no celular mesmo quando o aplicativo está fechado. Elas ajudam os atendentes a ficar por dentro do que está acontecendo no restaurante.

Como ativar

  1. No celular, acesse as Configurações do sistema
  2. Encontre o aplicativo Kitchnote
  3. Ative a opção Notificações
  4. No primeiro acesso ao app, confirme que deseja receber notificações

Ativação de push Exemplo da tela de permissão de notificações

Quando as notificações push são enviadas

As notificações push são enviadas automaticamente para os atendentes em situações como:

  • Um novo pedido é registrado para produção
  • Itens ficam prontos para entrega

Problemas comuns

Problema O que fazer
Não estou recebendo push Verifique se as notificações estão ativadas nas configurações do celular
Recebo notificações atrasadas Verifique a conexão com a internet
Quero parar de receber Desative as notificações nas configurações do celular ou no aplicativo

Importante

As notificações push são enviadas apenas para Atendentes. Administradores recebem as notificações dentro do aplicativo.