Conceitos importantes¶
Antes de começar a usar o sistema, é importante entender alguns conceitos básicos.
Usuário¶
Usuário é quem acessa o sistema. Cada usuário tem:
- Nome de usuário -- identificador único para entrar no sistema
- Senha -- usado junto com o nome de usuário para acessar sua conta
- Nome completo (opcional) -- seu nome para exibição na equipe
- E-mail (opcional) -- usado para receber convites e comunicados
- Telefone (opcional) -- contato telefônico
Seu cadastro é único na plataforma. Com ele, você pode participar de vários restaurantes diferentes.
Restaurante¶
Restaurante é o estabelecimento cadastrado na plataforma. Cada restaurante tem seu próprio nome, seus produtos, categorias e equipe.
Um usuário pode participar de mais de um restaurante. Nesse caso, você escolhe em qual restaurante quer trabalhar ao entrar no sistema.
Membro da equipe¶
Membro da equipe é a ligação entre um usuário e um restaurante. Quando você é membro de um restaurante, você tem acesso às informações e funcionalidades daquele estabelecimento.
Cada membro da equipe tem um papel, que define o que ele pode ou não fazer dentro do restaurante.
Papéis¶
Existem três tipos de papel na equipe de um restaurante:
- Administrador -- tem acesso completo a tudo no restaurante. Pode gerenciar a equipe, convidar pessoas, alterar papéis e remover membros.
- Atendente -- acesso às funcionalidades do dia a dia, como registrar pedidos e atender clientes.
- Dispositivo -- acesso limitado para equipamentos como painéis de autoatendimento ou mesas digitais. Não corresponde a uma pessoa.
Saiba mais
Consulte a página Papéis da equipe para entender detalhadamente o que cada papel pode fazer.
Como tudo se conecta¶
- Você cria sua conta no Kitchnote (vira um usuário)
- Você cria um restaurante ou é convidado para participar de um
- Ao participar de um restaurante, você se torna membro da equipe com um papel específico
- Com seu papel, você acessa as funcionalidades que tem permissão dentro daquele restaurante